Hướng dẫn mua hàng


01
02
2019

1. ĐẶT HÀNG QUA WEBSITE:

Bước 1:

Quý khách xem sản phẩm tại website www.gomtrando.vn  sau đó chọn sản phẩm rồi THÊM VÀO GIỎ cần mua rồi bấm vào nút ĐẶT MUA.
Quý khách nhập đầy đủ thông tin cho đơn hàng và tiến hành đặt hàng.
Chúng tôi sẽ liên lạc với quý khách chậm nhất sau 24h kể từ khi quý khách gửi đơn hàng.
Bước 2: 

Sau khi quý khách gửi đơn hàng và chúng tôi gọi điện thoại xác nhận, quý khách tiến hành chuyển khoản qua ngân hàng số tiền đặt cọc cho chúng tôi bằng 10÷30% giá trị đơn hàng.
Bước 3: 

Sau khi nhận được tiền đặt cọc của quý khách, chúng tôi sẽ tiến hành chuyển hàng ngay, thời gian giao hàng từ 1-5 ngày.
Nhân viên giao hàng sẽ thu nốt số tiền còn lại khi bàn giao sản phẩm trực tiếp tại nhà cho khách hàng.
Bước 4: 

Khách hàng kiểm tra sản phẩm, đơn hàng hoàn tất.
Nếu cần phản ánh bất cứ điều gì về sản phẩm cũng như dịch vụ vận chuyển, quý khách vui lòng gọi ngay cho chúng tôi theo số Hotline: 0939.181.295
Lưu ý: 

Tên sản phẩm luôn đi kèm với kích thước theo thứ tự chiều cao, chiều rộng để quý khách tiện ước lượng.
Ví dụ: Đèn dầu chân to  H33 nghĩa là cao 33cm hoặc là Bát hương đắp nổi rồng số 1 Phi 30 là đường kính 30cm.

 

2. ĐẶT HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI:

Bước 1: Quý khách gọi vào số Hotline: 0939.181.295 và vui lòng cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

Chi tiết sản phẩm cần mua hoặc đọc mã sản phẩm trên Website
Yêu cầu thêm nếu có
Tên người nhận hàng, địa chỉ và số điện thoại liên hệ
Khoảng thời gian có thể nhận hàng.
Bước 2: Quý khách tiến hành chuyển khoản qua ngân hàng số tiền đặt cọc cho chúng tôi bằng 30-50% giá trị đơn hàng.

 

3. KIỂM TRA TRẠNG THÁI ĐƠN HÀNG CỦA BẠN:

– Bạn vui lòng ĐĂNG NHẬP vào web  www.gomtrando.vn  . Sau khi đăng nhập thành công Bạn vui lòng kiểm tra trạng thái xử lý đơn hàng của bạn tại link http://gomtrando.vn/tai-khoan/orders/

– Nếu Bạn đặt hàng qua điện thoại, thì chúng tôi sẽ gửi bạn tài khoản đăng nhập để kiểm tra trạng thái xử lý đơn hàng của bạn qua SMS hoặc Call trực tiếp. Sau khi nhận được tài khoản đăng nhập, Bạn có thể kiểm tra trạng thái xử lý đơn hàng của bạn.

 

THÔNG TIN SỐ TÀI KHOẢN NGÂN HÀNG CỦA CHÚNG TÔI:

Ngân hàng VIETCOMBANK

Chủ tài khoản: Trần Thu Hằng

STK: 0021000423006

Chi nhánh Hà Nội.

Ngân hàng VpBank:
Chủ tài khoản: Trần Thu Hằng
Số tài khoản: 116662639
Chi nhánh chi nhánh Sài Gòn.

Ghi chú khi khách hàng chuyển khoản ngân hàng: ” Mua hang msp 005 sdt 012345678 “.

Bài viết liên quan

Hướng Dẫn Thanh Toán
01
02
2019

THANH TOÁN CHUYỂN KHOẢN QUA NGÂN HÀNG

Xem thêm...
Bảo Mật Thông Tin
01
02
2019

Chính sách bảo mật thông tin khách hàng của chúng tôi cụ thể như sau

Xem thêm...
Cam Kết Và Quy Định Chung
01
02
2019

   Các sản phẩm của Gốm Trần Độ, Gốm sứ Bát Tràng chúng tôi đều được nặn tạc bằng những bàn tay nghệ nhân khéo léo, công phu, tỉ mỉ...

Xem thêm...
CHÍNH SÁCH  ĐỔI TRẢ HÀNG
01
02
2019

Với phương châm lấy chất lượng sản phẩm và uy tín để phát triển, chúng tôi luôn mong muốn mọi quý khách hàng đều mua được những sản phẩm ưng ý nhất...

Xem thêm...


Hỗ trợ 24/7

Chúng tôi sẵn sàng phục vụ khách hàng 24/7 ( Kể cả ngày lễ,tết) 


Chính sách vận chuyển

Gốm Trần Độ sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh của Viettel và các nhà cung cấp khác. Hình thức thanh toán: COD / CHUYỂN KHOẢN


Chính sách bảo hành

Chúng tôi có chính sách đổi trả hàng trong 7 ngày (tính từ ngày nhận sản phẩm) đối với sản phẩm kém chất lượng và không đảm bảo. Sản phẩm được hoàn trả bằng đúng số tiền mà khách hàng đã giao dịch trừ đi phí vận chuyển.

1
Chat với chúng tôi
0939.181.295